מודל עסקי הוא לב ליבו של הרעיון העסקי. מדובר במנגנון באמצעותו חברה מייצרת הכנסות ורווחים. מנגון זה עשוי להשתנות עם הזמן בשל היותו מושפע מההזדמנויות העסקיות העולות מהשטח. מה מיוחד במודל עסקי קנבס? מודל עסקי קנבס פותח על ידי אלכסנדר אוסטלוודר בשנת 2010 כחלק מעבודת הדוקטורט שלו. מה שמיוחד במודל זה שהוא בנוי כתרשים חזותי המציג את הפעילות העסקית של החברה במקום אחד! לכך יש מספר יתרונות משמעותיים: 1. תכנון מהיר - מיפוי התשתית העסקית והשיווקית בטווח הקצר
2. ניהול אג'ילי - התאמה מהירה לתנאי שוק משתנים
3. קל ליישום - תוכן מדוייק ופשוט להבנה איך המודל בנוי? המודל בנוי מ 9 קוביות המכילות את הנושאים הקריטיים הדרושים להצלחה עסקית. המענה צריך להיות קצר ותמציתי. כאשר הקוביות בצד הימיני של המודל מתמקדות בצד של הלקוח (צבועות בירוק) בעוד שהחלק השמאלי של המודל מתמקד במיזם עצמו (צבועות בלבן) . יש להשלים את המידע הנדרש בכל קוביה לפי הסדר המפורט בתרשים. מה מופיע במודל עסקי קנבס? הקוביות המתמקדות בצד הלקוח: קוביה 1 - פילוח קהלי יעד: בקוביה זו עליך להתייחס למי הפתרון המוצע עשוי לספק ערך משמעותי? מי יהיו הראשונים לאמץ את הפתרון? במידה וישנם גם משתמשים וגם משלמים. ממליצה להתייחס לשני קהלים אלו כשתי קוביות נפרדות. קוביה 2 - הצעת ערך: בקוביה זו עליך להתייחס לערך המשמעותי הניתן לכל אחד מקהלי היעד שצויינו בקוביה מס 1. ממליצה להדגיש במה מיוחד/שונה הפתרון המוצע מהקיים בשוק? כלומר, למה לבחור בך למול התחרות. קוביה 3 - ערוצי שיווק והפצה בהגעה לקהלי היעד: בקוביה זו עליך להתייחס לדרך בה המוצרים ו/או השירותים שלך מגיעים לקהלי היעד? אתר חברה, פרסום במדיה החברתית, אפליקציה, בלוג, פה לאוזן וכו' קוביה 4 - סוג התקשרות: בקוביה זו עליך להגדיר את סוג הקשר שקהלי היעד מצפים שנקיים איתם. למשל: בנקט - שירות עצמי, רכישת מנוי - שירות לקוחות , מסעדת יוקרה - שירות אישי קוביה 5 - מבנה הכנסות : בקוביה זו עליך להגדיר בעבור מה קהלי היעד מוכנים לשלך לך? כיצד תגבה את התשלום? איזה מודל תשלום מתאים? מה הרווח שתהיה מעוניין שישאר לך מהפעילות העסקית? הקוביות המתמקדות בצד המיזם: קוביה 6 - משאבים הכרחיים: בקוביה זו עליך להתייחס למשאבים ההכרחיים עבורך על מנת שיהיה ביכולתך לספק את הפתרון המוצע. בקוביה זה ממליצה להתייחס למשאבים הפיזיים ההכרחיים (מכונות, בניינים, חומרה, תוכנה,קווי הפצה), משאבים אינטלקטואליים (מומחיות, פטנטים, זכויות יוצרים, מאגר לקוחות), פיננסיים (אשראי, מזומנים) ואנושיים (עובדים , כ"א). קוביה 7- פעילויות הכרחיות: בקוביה זו עליך להתייחס לפעולות ההכרחיות עבורך על מנת שהמיזם יעבוד, על מנת שהחברה תספק את הפתרון לשוק. קוביה 8 - שותפים משמעותיים: בקוביה זו עליך להתייחס לשותפים המשמעותיים עבורך להצלחת הפעילות העסקית. בין אם מדובר בספקים, שותפים, אמצעי סליקה ועוד. קוביה 9 - מבנה עלויות: מהם גורמי העלות המרכזיים? עלויות פיתוח? כ"א? מבנה? שיווק? אחת הדוגמאות שאני אוהבת להשתמש בה במסגרת סדנאות היזמות שאני מעבירה , להמחשת מודל הקנבס, היא הקמה של דוכן לימונדה שכונתי. מי לא מכיר ילדים שהקימו דוכן כזה? :) אז איך הקמה של מיזם דוכן לימונה של הילדים בשכונה בא לידי ביטוי בלוח הקנבס :
מקווה שעזרתי לך להתקדם צעד אחד נוסף בבניית התשתית העסקית והשיווקית שלך לצמיחה!
מאחלת לך המון בהצלחה!
מיכל פורקוש כהן שיווק ופיתוח עסקי לחברות מרצה לחדשנות ומנחת סדנאות צמיחה
* המודל פורסם במסגרת ספר בשם Business Model Generation
Comments